Bize Sorun
 
 
 
 
Sıkça Sorulan Sorular
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim ?
-Sitemize üyelik ücretsizdir. Evet üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz. Ancak üye olmanız durumunda size özel avantajlardan yararlanır ve kampanyalardan haberdar olursunuz.
Şifremi unutum, ne yapmalıyım?
Şifrenizi mail adresinize göndermek için şifremi unuttum sayfamızı kullanabilirsiniz.
Siparişim kaç gün içersinde elime ulaşır?
Sipariş ettiğiniz ürünler stoklarımızda hazır bulunuyorsa:
 
-İstanbul içi teslimat için 3 ile 5 iş günü arasında
-İstanbul dışı teslimatlar içinse 5 ile 10 iş günü içerisinde teslim edilir.


Sipariş ettiğiniz ürünler stoklarımızda hazır bulunmuyorsa:

-İstanbul içi teslimat için üretim ve sevkiyat durumuna göre 5 ile 15 iş günü arasında
-İstanbul dışı teslimatlar içinse üretim ve sevkiyat durumuna göre 10 ile 25 iş günü arasında teslim edilir.


-Siparişlerinizin durumunu kontrol panelinizden takip edebilirsiniz. Ayrıca her aşamada size mail ile bilgi verilecektir.

Beğendiğiniz Ürünün Detaylı sevkiyat bilgisini almak için bizi arayınız.    0216.596.53.34

Not:
-Erken teslimat veya gecikme durumlarında size mail ve telefon ile bilgi verilecektir.


Siparişim Geç Kalırsa?

 -Siparişiniz bizden kaynaklanan gecikmelerden dolayı zamanında elinize ulaşmaz ise isteğinize bağlı olarak siparişinizi iptal edip ödemenizi geri alabilirsiniz  yada  hazırda bulunan başka bir ürünle değişim talep edebilirsiniz.

Ürünümü İlerki Bir Tarihte Alabilirmiyim?
- Evet Firmamızdan almış olduğunuz ürünleri 2 yıla kadar depomuzda sizin adınıza bekletebiliyoruz.
Teslimat Koşulları
-Öncelikle sipariş ettiğiniz ürünüz doğru ve hızlı bir şekilde elinize ulaşması için üyelik ve teslimat bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girmeniz gerekmektedir.

-Ödemelerizi kredi kartı veya havale/eft ile gerçekleştirmeniz gerekmektedir.

-Teslimatlar ödemeyi yapan kişiye yapılacağı gibi ödemeyi yapan kişinin belirteceği 3.şahıslarada yapılabilir.